Por favor comunícanos tu caso y uno de nuestros analistas de servicio se comunicará contigo dentro de las siguientes 6 horas hábiles para resolverlo. *Solución que requiere soporte:sofie Administrativosofie Contablesofie NóminaFacturación ElectrónicaOtra *Prioridad del caso:Prioridad 1: No se puede facturarPrioridad 2: El sistema tiene una fallaPrioridad 3: Pregunta acerca de una funcionalidadPrioridad 4: Solicitud de cambios en el sistema *Tipo del caso:Actualización programaCapacitación adicional administrativaCapacitación adicional contableCapacitación adicional nóminaCapacitación adicional portalConsulta administrativaConsulta contableConsulta portalConsulta nóminaCorregir base de datosError portalError sistema administrativoError sistema contableError sistema nóminaModificaciones a sofieReinstalación programaOtro Declaro que he suministrado de forma voluntaria la información personal ingresada para el uso de este servicio y autorizo a AVANTICs S.A.S. para que utilice los datos que he proporcionado o que llegue a entregar para que me sea remitida la información relacionada con mi solicitud. Con este clic usted está autorizando el tratamiento de sus datos según el fin informado y de acuerdo a la Ley 1581 de 2012 y a las condiciones establecidas.